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Istruzioni dettagliate

In questo video ci viene spiegato il problema delle vetture Citroen con l'airbag difettoso, che risultano essere solo in Italia circa 600.000 unità, prodotte già a partire dal 2009. Infatti pare che i prodotti chimici all'interno degli airbags possono deteriorarsi, esplodere e causare seri danni.

La Casa ha invitato i proprietari a non usare le vetture ed a portarle presso un centro autorizzato Citroen; il problema è che la rete di assistenza è impreparata, vuoi per la scarsità di ricambi, vista la mole del richiamo, vuoi per la possibilità di dover tenere la vettura ferma per svariati giorni, sempre a causa della mole del richiamo.

Infatti Citroen non si è preoccupata di fornire delle auto sostitutive o rimborsare quelle prese a noleggio dagli utenti per far fronte al disagio.